Цінова політика, продажі та партнери

Гарантійні зобов'язання:

На продукцію виробництва НВФ "Гранато" встановлений гарантійний термін експлуатації - 12 місяців з дня продажу, якщо інше не оговорено додатково.

НВФ "Гранато" гарантує працездатність продукції при умові дотримання правил експлуатації.
Гарантія не поширюється на вироби, які вийшли з ладу в результаті порушення правил експлуатації, нещасних випадків, пошкоджені блискавкою, при транспортуванні замовником, при наявності механічних пошкоджень, модифікації без дозволу, зірваних пломбах, а також зі слідами ремонту, виконаного не фахівцями НВФ "Гранато".
НВФ "Гранато" не гарантує, що продукція буде працювати без опомилок з різним програмними засобами, не перевіреними спеціалістами "Гранато".

Обслуговування та підтримка
На протязі гарантійного терміну ви можете отримувати консультації за телефонами
044-453-44-04, 044-453-44-06, або за електронкою: granat@granato.kiev.ua.

На протязі гарантійного терміну на території сервісного центру надаються послуги щодо усунення неполадок, ремонту апаратних засобів, технологічним змінам по техніці придбаної у НВФ "Гранато" або вповноважених продавців.

При зверненні в сервісний центр, будь ласка, підготуйте письмовий опис вашої проблеми, текст отриманих повідомлень про помилки і таке інше.

т. +380-44-453-4404, +380-44-453-4406